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电商行业,有三巨头,淘宝、京东、拼多多。二线有苏宁、海购考拉、小红书等。还有很多小电商平台。
对于行业百家争鸣现象,我们可用“瓶子和石头”理论(暂且这样称呼)来描述。
也就是,一个行业一般有几个巨头,然后有一些二线阵营,然后有很多小玩家。
这就像瓶子装石头一样,只能放下几块大石头,然后可以放一些小石子,然后可以放很多沙粒,甚至还能灌不少水。
一个行业,发展到成熟期,就是这样的现状。
我们看看社交领域,腾讯一家独大,是大石头。微博、陌陌、钉钉、脉脉等在各自领域风生水起,是小石子。soul、多闪、音遇、blue等很多交友应用,是沙粒。还有更多小体量应用,是水。而整个社交领域是瓶子。
从这个理论中,我们也能看到,要和巨头竞争,只能差异化,深度差异化。
怎么差异化,和巨头相反走,是个好思路。
微信做熟人社交,陌陌做陌生人社交。
微信和QQ做个人IM,钉钉做企业IM。
微信和QQ做个人交流,脉脉做职场交流。
微信做人和人社交,微博做人和内容的社交。
等等。
电商行业也是一样,淘宝、京东、拼多多是大石头。
其实一开始大石头只有两个,就是淘宝和京东,原本拥挤的瓶子,拼多多为何能再挤进去呢。
因为拼多多,改变了游戏规则,它把瓶子换成了更大的瓶子。
拼多多让用户下沉到三四五线城市,让受众更广,把蛋糕做大了。
所以大瓶子里能再装下一块大石头。
如果要再造拼多多,不是和拼多多正面竞争,而是另辟蹊径,换个游戏规则,做大蛋糕。
拼多多能吸引三四五线城市用户的最核心原因是,商品便宜,品质还可以。
为何拼多多能做到即便宜且品质还可以呢。这要从拼多多模式说起。
我们知道一般商品从生产到消费者手中,需要经过以下这些环节。
D-M-S-B-b-C(即Design设计、Manufacture制造、SupplyChain供应链平台、Business大商家、business小商家、Consumer用户)。
淘宝是做的b2C或者C2C,天猫做的是B2C,京东做的是B2C或者b2C。
而拼多多做的是M2C,即砍掉了中间的多个环节,直接工厂生产后,通过拼多多平台,卖给消费者。
减少中间环节,所以能大幅降低价格。
同时拼多多发扬光大的的拼单,让商品能批量卖出去,能进一步降低价格。
至于拼多多的社交玩法、送现金玩法等,都是M2C这个模式的运营手段,让M2C更好运作。
这个链条D-M-S-B-b-C,有很多玩法,正向的,有逆向的。
所以我们听到、看到的很多模式,什么M2C、S2B、S2C、C2M、C2B等,都是从这个链条衍生出来的。
了解了拼多多的模式,我们可看看拼多多的运营手段。
拼多多玩法非常多,数不胜数。
并且你用得多了,你发现自己上瘾了。就像妹子逛淘宝逛多了,一天不逛就难受。
但是总结拼多多玩法时,发现拼多多是对“上瘾模型”的深度应用,让你上瘾。
上瘾模型,是《上瘾》一书中提出的,作者把上瘾模型归纳为“触发、行动、奖励、投入”四部分。
那我们基于这个模型梳理下拼多多玩法。456代发网